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国内宠物行业都有一个共性,那就是运营得好,而不是空穴来风。以网店而言,从货源、人手两方面来看,宠物店店主要是在市场上招募一些兼职人员,但是在使用过程中,是要付出一定的费用的。那么这些兼职人员所需的费用具体是哪些呢?他们可以分别由几大类构成。
一、夫妻店的运营开支
2.主厨:随着店铺的扩建,店铺的质量以及装修,运营店铺的各项开支,以获得应该较多的工作人员的支持。如店铺是开在宠物屋之前,则需要找到专业的营销人员,如网站策划人员、业务员、行政人员等。而宠物店却没有这个预算,那么又如何会引起商家的注意呢?其实每家宠物店都有自己的独特卖点,可以通过线上与线下的结合,降低成本,增强宣传效果。
3.员工:开店后,宠物店的员工需要一个完整的管理,一般可分为以下几类:
技术人员:负责部门软件的开发,并直接管理所有工作人员。
3.服务人员:负责每个产品的售后服务,当宠物店的售前和售后服务差不多时,这部分需要承担着售后服务的工作。
4.业务员:负责公司业务的开通,服务系统的运行,包括客服、管理员等。
5.行政人员:当店铺开通之后,需要独立管理,包括收银、客户管理等,这是非常简单的事情,但是却经常需要内部人员协助。
6.业务员:负责公司业务的日常管理,为店铺带来意想不到的惊喜,负责为产品管理部门的管理工作。
7.保安:负责接待顾客的物品并与顾客进行沟通,并保证顾客的人身安全。
8.保安:负责跟顾客保持联系,并使顾客的财产安全。
9.员工:负责给顾客提供舒适的住宿,负责给他们提供娱乐及相关的功能,使顾客能够放松心情。
通过公司的目标顾客群定位分析,能够发现现阶段工作中存在的问题,从而能够发现存在的问题所在,为我们的工作指明方向。