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针对互联网的人们总是盼望网络上的信息、电子设备能够简单、便捷地被更多的人所接纳。对此,传统企业却羞于选择,结果是找到了新的市场蓝海,却达不到预期的营销效果。
为此,企业在寻找消费者的时候,还应该用更多新的营销策略来思考营销,看看自己到底适不适合这个市场。或许,要用更多的新策略,就可以让企业的品牌在消费者的心目中变得更加鲜明。
对于消费者来说,互联网思维将所有时间都放在了一次新的消费体验上,因此,在新的消费体验上,传统企业是做不到的。因此,这种营销的不确定性将会不断地被颠覆,谁将会站在最前沿,谁就会把握未来的浪潮。
互联网思维对企业新的营销模式的改变主要表现在两个方面:
一是人们可以利用互联网的特性,更快捷地对其进行消费体验。这是对过去传统营销方式的重大突破。
另一方面,互联网思维使人们的消费观念发生改变。过去的消费者受到大量的信息干扰,人们只能被动地接受来自商品方面的信息。人们通常会对消费信息做出更加认真的筛选,而不是盲目地按照自己的喜好进行购买,也正是这种新的消费观念推动了互联网思维的发展。消费者越来越重视生活品质、生活方式,传统企业如果不改变这一现状,未来将难以获得发展。
因此,传统企业必须与互联网相结合,结合当下的互联网思维,对消费者进行人性化的服务。
二、互联网思维对企业新的营销模式的影响
1、重新营造顾客关系
互联网思维改变着人们的消费行为和消费模式,企业必须重视与顾客的关系,充分掌握顾客的个性化需求,重视顾客的参与性、互动性、体验性,用互动吸引顾客,用体验提升顾客价值。互联网思维要求企业与顾客互动交流、对话。
互联网思维为建立顾客关系、创造顾客价值、传播顾客价值提供了更多的可能性。与此类似的,小米手机的互动体验是成功的。小米的粉丝效应为小米创造了独特的互联网营销模式。
互联网思维强调与顾客的互动交流。