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营销管理包括:分析市场、选择市场、拟定市场营销组合、制定并且控制营销过程。
营销管理简介:
营销管理是指公司为实现经营目标,对建立、发展、完善与目标消费者的交换关系的营销方案进行的分析、设计、实施与控制。营销管理是公司规划和实施营销理念、制定市场营销组合,为满足目标消费者需求和公司利益而创造交换机会的动态、系统的管理过程。
营销管理是公司经营管理的重要组成部分,是公司营销部门的主要职能。
随着环境的变迁和营销实践的发展,营销管理出现下列四种范型:
1、交易营销。该阶段的营销管理以交易为中心,以销售活动为主,追求营业额增长,关注发展新消费者。
2、关系营销。该阶段的营销管理以消费者关系为中心,追求留住消费者、多次成交和更持续的生意关系,最关注的是消费者满意度。
3、价值营销。该阶段的营销管理以品牌价值为中心,追求获得更加高消费者资产和品牌资产,注重深入挖掘消费者价值。
4、价值网营销。该阶段营销管理以网络和价值网络为中心,关注利用外部资源的引入和网络效应带来增强营销管理水平的效能和效率。
市场营销涵盖多个关键领域,以下是主要组成部分:
1.商品营销:
商品营销是市场营销的核心,涉及商品的研发、定位和推广。公司需针对目标市场研究需求,设计并生产满足这些需求的商品或服务,以达成销售目标。商品的差异化、品牌形象建设以及商品线管理均为商品营销的重要环节。
2.市场研究:
市场研究关注收集与分析目标市场的信息,包括潜在顾客需求、行为模式、竞争对手战略和市场现状等。这一类研究有助于公司发掘市场机会,制定市场策略和营销活动。
3.促销策略:
促销策略是推广商品或服务的关键手段,包括广告、销售促进、公关活动以及直接营销等。有效果的促销策略能增加品牌的曝光率,激发潜在顾客购物欲望,从此增加营业额。
4.渠道管理:
渠道管理关注选择和管理销售渠道,保证商品能高效地从生产者传递到潜在顾客手中。这包括确定分销渠道、管理物流以及处理与经销商的关系等。有效果的渠道管理可以保证商品顺利流通,提高市场份额。
5.定价策略:
定价策略是市场营销的重要组成部分,公司需根据市场上的需求、竞争对手定价和自身成本等等因素,制定合理的定价策略。定价策略不仅仅要能吸引成本和实现利润,还需要具有吸引力,促进销售。
总结来说,市场营销涉及从商品研发到销售的整一个过程的各种活动和策略。通过有效果的市场营销策略,公司能提供地满足消费者需求,提高市场份额,实现盈利目标。