什么是营销

营销，指公司发现或发掘准潜在顾客需求，让受众了解该商品进而购物该商品的过程。

市场营销（Marketing）又称作市场学、市场行销或行销学。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换商品中，为消费者、顾客、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程，即经营销售实现转化的过程。

发展方向

第一，从营销的主体来看，公司是营销的主体单位一般是传统营销。当然传统营销并非唯一的营销的主体，例如各种组织机构与个人多种主体共存共发展亦是营销的主体单位。

第二，从营销的对象来看，公司营销的对象不再是单一的商品及服务而是各种有价值的事物，都可进行有效地使用。

第三，从营销的操作手法来看，营销不再是单纯的传统营销手段．而是当代各种不一样营销手法的混合，例如流行的网络营销、电话营销（例如：一呼百应智能精准电话营销解决方案）、无线营销、声动营销、OAO、会员制营销等等，这些营销手段，一般大公司都会与传统营销灵活地选择同时进行搭配出最适合公司营销的手段。

营销是什么意思

从字面上的意思理解，营销就是经营+销售，而营销最终的本质是满足顾客的需求。有人会说，想一想要深入明白消费者的需求，那就问呗！这件事儿，看起来简单，但是做起来90%的人会犯错误，自己还不自知。

可给人们讲一个故事：

从前有一个老农家，养了十几头山羊，一天，一只羊跑出了羊圈，当时家里的老太太看见了，但是腿脚不利索，实在是无能为力，只能坐在家中，等着羊自己回家。

过了半天，老农和儿子从外边回来，得知这一个事情后，赶紧顺着路，往山下跑找到了羊，两个人一起费了九牛二虎之力，羊就是不往家走。

这时候，放学的小孙子路过，见到这种情景，顺手拿着一把青草，跑过来放在羊的面前，轻轻松松地就把羊带回了家。

一个简单的故事，告诉我们，做营销的三种派系：

第一种，老太太是“坐等派”，这一类人最典型的表现，就是坐在店里面等待顾客自己上门，有一种听天由命的心态。

第二种，老农和儿子是“推销派”，这一类人最典型的表现，就是特别的努力，只要看见顾客，就利用一切手段去推销自己的商品，褒义点的词叫有激情，贬义的就像是“无头苍蝇”。

第三种，小孙子是“抓心派”，这一类人最典型的表现，就是直接把握顾客的需求核心，简单粗暴，效果明显。

如今，“抓心派”很少，他们不信天由命，也不主动推销，而是做到了吸引顾客主动的上门。

怎么去吸引顾客呢？一是，明白顾客想要些什么，这一个占（70%）；二是，包装后的商品，有亮点、有特点、有卖点。