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移动是互联网时代,网络营销的四大要素:锁定目标消费者(抓潜)、网民转化(成交)、二次开发(追销)、裂变!
第一要素:锁定目标消费者群体(抓潜)
比方说淘宝店天天都在做推广,每天的流量全是在血雨腥风的竞争中抢来的,如果说不抓潜的话,那么就是的100个潜在顾客,只成交了10个,流失掉了90个,这是不是一个巨大损失呢?确实如此!
因此,我们需要要学着抓住潜在顾客的信息,通过设置诱惑留住顾客的联系方式!!例如:赠送什么,或做些折扣什么的、、、等等,让他们成为我们的微信朋友,转化成为我们的固定顾客。
第二要素:网民转化,前提我们需要取得网民的信任!
这一步和客服的沟通水平有很大关系,大家都知道情商高的人总是非常容易获得别人的信任,同样客服人员与顾客的沟通用语和语气对成交转化的影响亦是相当庞大,可以说的决定性的,不论是通过商品自身的前期网络宣传,还是后期的顾客见证以及自身品牌的霸主地位,我们的最终目的都是将潜在顾客转化成我们的消费顾客。
如果没有成交,我们去拿什么给网站做推广?我们拿什么去给员工发工资?我们拿什么去运营我们的公司?
我们所做网络营销就毫无意义,所以要想尽办法让消费者转化。
第三要素:二次开发,顾客的二次销售
二次开发的成本远比“锁定目标消费者”、“网民转化”的成本较低得多,容易得多。
第一:我们可让顾客成为我们的传播者,推荐朋友购物会得到多少积分或提成....
第二:我们可利用极限爆破原理,设置营销活动
微信营销看似简单,实则复杂,我们都需不断探索以及学习。
第四要素:裂变(让顾客成为我们的推广工作人员)
现在微信非常方便,顾客使用商品后如果效果好,一般都会进行二次购物,所以要做好裂变,让顾客变成我们的推广工作人员,通过会员推荐的形式让顾客把自己的亲戚、朋友都变成你的顾客,让他在无形中得到实惠,这样新发展的顾客在第一时间就解决了信任问题,可让你的推广毫不费力。
网络营销和移动网络营销的区别是很大的。
网络营销就是使潜在的顾客通过互联网,找到某网站、商铺,查看商品或服务的信息,通过电话、邮件、QQ等方式联系到卖家,厂家或服务商,将潜在顾客变成有效顾客的过程。也可理解成:网络营销就是以公司实际经营为背景,以网络营销实践应用为基础,从此达到一定营销目的的营销活动。其中可利用多种手段,如E-mail营销、博客与微博营销、互联网广告营销、视频营销等。简单来说,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
移动网络营销借助彩信、短信群发、wap、二维码、手机应用等手机和移动网络技术,市场上的移动网络营销主要包括WAP、APP、彩信、即时IM工具等方式。
总体来说,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种不一样营销活动,都可称之为整合网络营销。