米粉推广软文:让您的产品更上一层楼

黑熊润滑油一开始就针对“油的不足”做了一次的软文推广,同时在标题中也成功的引导了人们对于安全性的重视。另外,在这篇软文推广的推广中,还以了解“油价上升”这个事实为主,在整篇软文中,作者并没有将“油价上涨”这个事实去解释,而是告诉读者这样的事实使得产品价格降到了合理的范围,再加上一些“专家表示”和“对于创新”的看法,使得这样的事实看上去更加的“权威”。一篇成功的软文,在于通过人们的好奇心,合理化了这个事实,然后通过夸张的手法让人们产生了想要知道真相的念头,从而达到使这一事情发生的看法。

艾维斯租车公司一则“我们是第二,所以我们更努力”的广告在网络上掀起了热潮。而当这则广告下线时,艾维斯的CEO艾维斯首次公开承认自己的优势,其优势是“我们是第二”。这也体现出了品牌定位中要体现出的“努力”二字。

这一广告的成功,是借助了雷同式的传播手段,让人们意识到了差异,深刻认识到了不同的品牌定位所要打的差异化。在当时,大多数人对于这类广告都是没有任何兴趣的,但是艾维斯却反其道而行之,马上指出了我们的服务是“老二”,并且“我们更努力”。

首先,我们的核心优势是量大,在业内享有很高的知名度。大家都知道,当初艾维斯租车公司对于自己的定位,就是“租车”,其与麦当劳、肯德基等连锁快餐店的区分也非常清晰。

但是,后来因为激烈的市场竞争,为了追求自己的市场份额,也逐渐地开始注意自己的服务质量,并且主打“优质服务”。

为了让消费者能够接受我们的服务,艾维斯也开始逐渐将自己的服务范围扩大,建立了“专注于顾客满意度的俱乐部”,比如,曾经为海尔、惠普等知名企业打造了“电脑托管、维修、送维修”的“爱干净”的服务品牌,在这些品牌的运营下,艾维斯也实现了飞速发展。

李维斯的这一转变,同样值得我们去学习和探究。

第二点,是公司的服务项目。我们都知道,消费者在购物的时候,总是会在不同的环境下进行比较,米粉推广软文:让您的产品更上一层楼

同样,对于已经发展了一段时间的互联网企业来说,这个时候往往会有很多不一样的想法,要不就是发展的不平衡,要不就是产品不够优秀,要不就是开发和管理团队还不够,要不就是各种市场问题都没有解决,为什么会出现这样的情况?其实原因很简单,很多时候往往是在于企业文化不够完善,整个公司的发展战略与消费者沟通不够到位,很多时候这种问题的解决根本就不是用户所能接受的。比如,有一个企业,他发展的是一个营销渠道,为什么会存在起来?是因为他把营销渠道从现在看作是一个互联网公司,而发展的渠道是为了更好的服务更多的消费者。

当企业遇到这样的情况时,千万不要相信鸵鸟心态,想想可能会有哪些事情,一定是跟企业发展相关的,会有哪些事情是企业发展计划无法落地实施。在很多时候,鸵鸟心态是作为一个企业发展的常规做法,就算是一个新的问题也会有很多人去想办法解决,所以这种心态是最常见的。

第二个就是要知道,在这个企业发展的过程中,如果有任何的负面消息,肯定是会出现在许多的消费者群体中。只有客观的进行问题的处理,才会降低这些负面消息带来的影响。要知道,现在很多企业的危机都是消费者的负面消息所致,如果公司不能将负面消息的处理有效,那么这家企业将会对整个社会的发展造成非常大的影响。

最后一个就是我们在处理危机的时候,千万不要只关注问题本身,而忘记了全局的看法。很多企业危机公关处理不到位的关键因素,往往就是忽视了消费者与企业的相关利益群体。

为什么很多企业会出现这种现象?除了上面我们提到的三点之外,我们还需要注意,那么消费者与企业有哪些关系呢?这就需要我们加以确认的,作为我们危机公关处理的一个重要方面,我们应该是应该要非常重视的。

对于这个问题,我们在进行危机处理的时候,千万不能只顾着着眼于自己,还要着眼于整个社会的动向,只有站在整个社会的高度,才能够真正处理好危机公关。

在危机公关处理的过程当中,我们还是要强调的一个问题是,我们不仅仅要在危机公关的处理方面注意,还要在品牌传播的方式,甚至是整个企业文化建设上面也是应该注意的。