记得2003年底,饿了么公司终于找到市场部文案。饿了么的成立时间也是这一年。很多企业并没有看到其中的一丝红利,但却仍然需要寻找一个巧妙的营销契机。于是,陆续出现了一些自媒体号,依靠独特的营销手段迅速崛起。对于饿了么来说,不知道饿了么是否有了全新的品牌名称,但是这一年的营销事件对于饿了么来说,可能并不是特别重要,在饿了么一年多的时间内,每天有6000万人在饿了么上,还有持续不断的用户消费。饿了么需要在这一事件中达到什么目的,饿了么有了一个答案。这个答案被广大网友在网络上看作是《老乡,进军在线餐饮》。

饿了么在这一年的营销事件中,并没有局限于某种特定的营销方式。而是进行了不断地创新,通过不断的营销事件来打动消费者,从而获得了一定的成功。

饿了么的另一个成功之处在于它在互动营销上的创新。在营销上,它的互动性很强。以往,企业在做互动营销时,主要依赖企业自己的媒介。但当移动互联网来以后,企业的营销方式开始发生了革命。饿了么不再拘泥于固定的媒体,而是可以与消费者进行互动,倾听消费者的声音。而他们的行为,又开始发生了很大的改变。

为了更好地服务消费者,饿了么开始了一场有效的互动营销。在这场互动营销中,饿了么不再只是简单的发布几个红包,开始卖萌,从而鼓励用户去发红包。他们还开始尝试各种各样的营销玩法,比如创意互动、现金红包、积分兑奖、虚拟货币等等。用户能够赢取红包,商家则可以根据不同的用户类型,进行不同的营销,这使得消费者的活跃度和粘性大大增加。

在营销的手段上,饿了么发现了一个独特的现象,那就是:用户之所以会产生代入感,其实就是由于饿了么对用户的需求所致。

在满足了这一需求之后,饿了么还思考了如何进行营销,想要让用户为饿了么买单。要想让用户产生代入感,则需要懂得如何去表达。而表达的形式很简单,比如评论区的“不要饿”,表达即可,使用即可。