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罗永浩今日公开道歉,意欲将全网式营销的阵脚砸向那些被低估的超级大号。而这背后有三大原因:
其一,为了凑个热闹蹭热点。
以罗老师名字命名,老罗“双黄连”的开端为这次创业,获得了不错的曝光度,站在第三方的视角,仅以让用户关注你为导向,反而增加了媒体关注的砝码。
其二,为了保持自媒体的品牌效应。
罗永浩在社交媒体里不断强调自己的原点精神,而为了让粉丝了解自己的重要性,他曾经发文庆祝老罗“说”:“做1999年,我们是手机行业里的NO.1。”
其三,为了吸引其他媒体关注。
老罗多次通过诸如“李佳琦直播间”“王珞丹直播间”等不同的媒体发声,吸引了大家的注意力,而罗永浩则通过微博及时在自己的微博上发布了新书的宣传信息。
而这种在危机中找到新的营销通道的方式,也是可以理解的。比如在“老罗英语培训教程”中,罗永浩就发布了他的新书《J》,而这种完全是拼多多的新书《秒杀》等等,因为新书的“新”,吸引了大众的眼球。
另外,在演讲中,老罗也对一些和新书有关联的信息表示了肯定,比如李佳琦直播间里的内容就出现了李佳琦直播间里卖货的场景,而这正是大家对于罗永浩“场”的看法。
总结来说,名人“危机公关”应该注意以下几个方面。
2.名人“发糖”模式下的对等沟通
对等信息的传播需要为信息的对称性和方便性提出了很高的要求,也是任何一种营销方式所无法比拟的。这需要一定的技巧,不然,你的信息可能被误传的很远,并且还可能使消费者失去对你品牌的信任。
传播的手段多样,你要学会通过创意巧妙地运用多种手段传播,这样才能发挥不同的传播效果。