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其次是为客户提供价值,还要注意的是不是随便买的礼品,一定要遵循以下原则。
1、一味的追求价格,虽然说这是不理性的,但是还是会对客户的权益感非常有好处的。当然,这也包括付出时间,金钱成本,竞争成本等等。这样做,一方面是为了降低损失,另一方面是要让客户觉得买东西也是占便宜的,毕竟买东西是不快乐的。所以,这类礼品的价值一定要深入人心。
2、和客户的产品性质相一致,就像礼物一样,要与客户的产品性质相一致。
3、礼品网店的促销活动必须要让客户的参与,以免对客户的参与产生影响。
如果要考虑客户的参与率,就要从客户的角度来考虑,客户参与度越高,那礼品的吸引力也就越大,这样客户的好感度就会比其他的其他的商品更强。这样才能给客户一种亲密的感觉。
除此之外,还有一个重要的原则是,礼品的体积要足够大,虽然说很多礼品都是需要大张力度才可以买到,但是如果能够利用好一些体积小的小礼品,那还是会增加成本的。
在活动过程中,一定要注意发送的数量和频率,不要都发给客户,这样只会让客户产生厌烦,这样也不会留住客户。
一些打折、特价、返利等活动,为了吸引客户的参与度,可以适当地增加礼品数量,让客户感受到商品的价值。
抽奖、砍价、分销等活动都可以让客户了解到商品的信息,为了给客户带来更多的优惠,增加客户的参与度,可以尝试加入一些成功的抽奖游戏,让客户更加喜欢商品。
抽奖活动的注意事项:
抽奖过程中一定要注意抽奖的奖品,一定要足够吸引人,而且奖品一定要是顾客愿意参加的,这样才能更好地增加客户的参与度。
同时,要注意抽奖过程中的问题,奖品一定要及时到位,要足够吸引人,而且要有足够的中奖率。
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