嘉和已经多年专业管理的都是医疗类医院的导医,在去年更是上市,逐步将品牌推广做大,目前已经发展成为具有多元化经营、强大经营实力的三甲医院。营销也逐渐从医院传统经营走向医院经营。

在民营医院快速发展的今天,如果不通过品牌经营,可能会延缓医院的发展速度,进入衰退期。那么,医院如何发展品牌呢?在竞争激烈的医疗市场竞争中,如何将品牌建设工作做大做强呢?

医院品牌建设工作的重点有以下几个方面:

1、市场的定位。医院经营的产品要确定自己的品牌,从功能定位、技术定位、价值定位、形象定位等多个方面进行全面科学的定位。

2、服务的质量。品牌作为企业及产品的灵魂,对于医院来说是至关重要的。如果医院品牌形象和所提供的医疗服务区域根本不一致,那么,医院的品牌建设工作将举步维艰。

3、医院的服务质量。优质的服务是赢得患者信任的重要保证,只有在医疗质量和服务过程中达到顾客预期的水平,才能创造出有别于医院、医院、医疗产品的品牌。

4、医院的宣传工作。宣传工作是广泛交叉和广泛散布的过程,如果没有广泛交叉的宣传渠道,很容易让患者认识到我们医院,进而产生消费欲望。宣传工作是时间和过程的积累,是医院服务品质和服务效益的体现,只有全面的宣传才能扩大知名度、树立良好形象,给患者留下深刻的印象。

5、医院的服务质量。无论是物质和技术的保障,还是服务的优良服务,必须对医务人员进行道德教育,树立良好的医院文化,提高服务水平。

6、医院的设备。医疗服务是实现医学价值的直接手段,只有具备良好的设备,才能做出有效的服务。

7、医院的服务人员。医生是医疗服务的起点和终点,必须对医务人员进行培训,以提高他们的业务水平和满足顾客的需要。