马成杰接受采访时表示,去年的二季度,中国电子商务市场竞争升级,更多的企业是价格战、促销战、分销战,以及今天的零售、团购、直播,消费者的购买习惯已经养成,面对这些变化,传统品牌企业能够在一定时间内,在竞争的力量上,在消费者需求方面,都具有一定的优势。从消费者需求来看,很大程度上取决于品牌的内涵。即使是被央视背书的头部品牌,在产品质量上都不输一些。尤其是以生鲜为例,人们对的购买需求具有绝对的信任度,这体现在消费者的购买动力上。在以吃为主体的消费场景下,消费者购买产品时,想要的不仅仅是产品本身,更多的是吃、享受、体验。这体现在了产品差异化和品牌口碑的提升上。

在这种情况下,产品的差异化和品牌口碑的提升,在消费者心目中的影响力是非常重要的。对于品牌而言,更重要的是,品牌通过长时间的高强度曝光,将品牌的关注点从一个品类拓展到一个多个品类,在这种情况下,消费者会逐渐形成对于品牌的固有认知,甚至有了好感,在内心,会更加认同品牌。

而互联网上,有不少品牌直播卖货的情况,也十分明显。也表明,品牌在销售量上,已经超过了一般传统零售企业。

产品组合的时候,应该以消费者需求为导向。

03如何生产出产品的高质量?

我们知道,产品的质量是我们自己的优势,可供消费者购买使用的产品,而这种优势就必须是消费者在购买之前就必须体验到的。

这就是产品的质量。

我们可以看到,产品的质量是支撑品牌发展的基础,更是消费者购买品牌的基础。

对于大多数的消费者而言,最需要的是产品的高品质,而不是是否有多好。