在当今竞争激烈的市场中，如何提高存量客户的复购率是每个企业都需要面对的问题。为了达到这个目标，我们需要遵循以下“四必做”原则：

一、了解客户需求，精准定位目标客户

首先，我们需要了解客户的需求，精准定位目标客户。在了解客户需求的基础上，我们可以根据客户的特点和喜好，采取不同的营销策略。比如，对于年轻人群体，我们可以采用社交媒体营销，以吸引他们的注意力。而对于中老年人群体，我们可以采用传统媒体广告或线下活动等方式，以更好地接触到他们。

二、提供个性化服务，建立良好的客户关系

其次，我们需要提供个性化服务，建立良好的客户关系。个性化服务是指根据客户的需求和喜好，提供定制化的服务和产品。这样可以让客户感受到我们的关注和关心，从而增强客户的忠诚度和满意度。同时，我们需要建立良好的客户关系，通过与客户的互动和沟通，了解他们的需求和反馈，及时做出调整和改进。

三、提高客户体验，增加客户满意度

第三，我们需要提高客户体验，增加客户满意度。客户体验是指客户在使用我们的产品和服务过程中的感受和体验。为了提高客户体验，我们需要从产品设计、服务流程、售后服务等多个方面入手，不断优化和改进，让客户感受到更好的体验和服务。

四、推出优惠活动，激发客户消费欲望

最后，我们需要推出优惠活动，激发客户消费欲望。优惠活动是一种促销手段，可以吸引客户的注意力，增加客户的购买欲望。在制定优惠活动时，我们需要考虑客户的需求和喜好，选择适合的促销方式，如打折、送赠品、积分兑换等。

总之，提高存量客户的复购率需要我们不断优化和改进营销策略，提高客户满意度和忠诚度，建立良好的客户关系，推出适合的优惠活动等，从而让客户更愿意选择我们的产品和服务。