市场营销调研是为了更好地了解目标市场、顾客需求以及竞争对手情况等，从而制定更加科学、有效的营销策略。而要开展一次成功的市场营销调研，首先需要确定研究目标和方法。

一、确定研究目标

在进行市场营销调研之前，需要明确调研的目标，即想要了解的问题是什么。这样才能使调研结果更有针对性、可操作性。一般而言，市场营销调研的目标主要包括以下几个方面：

1.了解目标市场的情况：包括市场规模、细分市场、市场需求、市场渗透率等。

2.了解顾客需求：包括顾客需求的种类、特点、偏好、行为等。

3.了解竞争对手情况：包括竞争对手的数量、市场份额、产品特点、市场策略等。

4.了解产品定位和价值：包括产品的核心竞争力、价值定位、消费者价值等。

二、确定研究方法

确定了研究目标后，接下来需要确定研究方法。市场营销调研的方法有很多种，如问卷调查、访谈、焦点小组、网络调查等。不同的方法适用于不同的研究目标和对象，因此在选择研究方法时要根据具体情况进行选择。

1.问卷调查

问卷调查是市场营销调研中最常用的方法之一。它适用于量化研究，可以通过问卷获得大量的数据，并对数据进行统计和分析。问卷调查可以采用面对面、电话、邮件、网络等多种方式进行，具体方式可根据研究对象和目标进行选择。

2.访谈

访谈是一种质性研究方法，适用于深度了解研究对象的需求、态度、行为等。访谈可以采用个别访谈、深度访谈、专家访谈等多种方式进行，针对不同的研究目标和对象进行选择。

3.焦点小组

焦点小组是一种集体讨论的方法，适用于探讨顾客需求、产品特点、市场策略等问题。焦点小组由6-12个人组成，由一位主持人引导讨论。焦点小组可以针对不同的研究目标和对象进行选择。

4.网络调查

网络调查是一种越来越受重视的研究方法，它可以通过网络平台进行调查，省去了传统调查方式中的物理空间和时间限制。网络调查可以采用在线问卷、在线访谈等方式进行，适用于针对特定群体的研究。

总之，市场营销调研的第一步是确定研究目标和方法。只有明确了研究目标和方法，才能更好地开展调研工作，获得更加准确、全面的调研结果，从而为企业制定更加科学、有效的营销策略提供有力支撑。