产品反馈是产品迭代过程中重要的一环，它不仅能够收集可以指导产品优化方向的信息，还能够帮助提升用户体验。那么，我们在写产品反馈软文的时候，应该如何做呢？

首先，在写产品反馈软文的时候，要把握篇幅，内容要简洁明了，不要太冗长，要注意文字的运用，言简意赅，强调重点，吸引读者。

其次，在写产品反馈的时候，要把握好逻辑，客观准确地反映出用户使用产品的体验感受，不要故意夸大或者淡化问题，把握好突出产品特色和优势，把握好对照关系，使得文章能够更有说服力。

此外，在写产品反馈软文的时候，还要根据受众的不同，采用不同的写作技巧，比如说，如果是给已经在使用产品的用户发送反馈软文，就要突出实际应用效果，同时也要引导用户发现新功能；如果是给未来潜在用户发送反馈软文，就要强调新产品的优点，给他们一个全新的体验。

总之，做好产品反馈软文，要把握好篇幅、把握好逻辑，并且根据受众的不同，采用不同的写作技巧，这样才能够更好地提高产品，提升用户体验。