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软文策划是指采用特定的策略和手段,利用影响力强大的媒体、渠道和社交媒体把企业、产品和服务推广出去,从而获得更多的知名度、影响力和市场份额。软文策划包括把企业新闻推广到媒体、把企业的产品信息放在社交媒体上、把企业的服务信息投放到各种地方等。
软文策划的作用非常多,可以说是企业营销活动为重要的一部分。有以下作用:
(1)软文策划可以提高企业的知名度,提升企业的美誉度,更好的赢得公众的支持和认可;
(2)软文策划可以拓展企业的客户资源,提高企业的服务质量,获得更多的客户认可;
(3)软文策划可以建立良好的社会形象,提升企业的市场份额,引导更多的客户购买;
(4)软文策划可以提升企业的品牌影响力,让更多的人了解企业,更好地宣传企业文化;
(5)软文策划可以有效控制企业的负面信息,保护企业的正面形象,维护企业的社会责任。
软文策划的流程包括:调研阶段、策划阶段、执行阶段、监控阶段、评估阶段等。
(1)调研阶段:进行市场调研,研究竞争对手,分析市场趋势,梳理消费者的需求,形成策划的依据。
(2)策划阶段:根据调研结果,构思有效的策划方案,明确策划目标、策划内容、策划投放渠道、策划时间、策划预算等;
(3)执行阶段:编写软文,组织投放,把策划的内容投放到特定的渠道,可以采取联盟广告、站内网络传播等方式;
(4)监控阶段:定期监控策划的进展,检查策划效果,及时调整;
(5)评估阶段:对策划进行全面的评估,对达到的效果进行总结,为下次策划提供参考。
软文策划应该注意以下几点:
(1)把握策划的目标,选择合适的投放渠道,把策划的内容投放到正确的地方;
(2)编写的软文要客观真实,不能夸大宣传,着重强调企业的优势;
(3)软文的投放时间要合理,要根据不同的渠道和媒体定制;
(4)软文投放时要注意发布的频率,不要过频繁,也不要太少;
(5)软文投放时要注意把握投放的比例,要有权衡,不能过多地侧重某一渠道。
软文策划的成本很难说,因为涉及到的渠道和媒体不同,成本会有很大的差异。一般来说,如果采用大媒体、知名网站投放,成本会比