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你断定刷到过如许的友人圈——蓝天白云背景配杯渐变色的饮料,文案写着"终于喝到多肉葡萄啦!"。显明超市5块钱能买瓶葡萄汁,为啥年轻人违心花30块排队两小时?这事儿得从喜茶怎么玩转"交际货泉"提及。客岁有个大学生为了集齐城市限度杯套,愣是坐高铁跑了6个城市,这种狂热可不是光靠好喝就能说明的。
还记得2017年那杯黑糖波波吗?当时根本没人见过奶茶里加黑糖珍珠。喜茶干了两件狠事:
终局你猜怎么着?小红书突然铺天盖地都是"黄牛加价50元代购"的笔记。有个姑娘在深圳万象城店门口直播排队,硬是把观看量从200人蹲到2万+。这招"饥饿营销+交际裂变"组合拳,让当年季度贩卖额暴涨300%。
数据谈话:喜茶联名频率从2019年4次飙升到2022年34次。但人家可不是随意贴logo,每次联名都藏着小神思:
最绝的是和Fendi联名,显明就卖19块一杯的个别黄茶,靠个明黄色杯托就让门店挤爆。据说当天有个代购小哥靠转卖杯托,赚出了半个月房租。
客岁有个然鹗池逗:开销者吐槽"喜茶新品像止咳糖浆",官方账号直接复兴:"亲测枇杷膏兑雪碧更加好喝哦~"。这条神复兴被转发了2.3万次,反向带火滞销款。他们客服部有本"神复兴手册",专门培训怎么把客诉转化成段子。
尚有个经典案例:网友P图说喜茶logo像康熙,官微连夜把头像换成龙袍图。这种"打不过就加入"的玩法,让品牌始终保持然鹗冲质。比起凉飕飕的公关申明,年轻人更吃这种"会接梗"的人设。
扫码点单强制存眷微信公众号这招,喜茶2018年就开始玩了。当初他们公司微信有800万挚友,天天发的内容可不是促销新闻:
深圳有个宝妈靠天天蹲喜茶推送,居然整理出《隐藏菜单公式大全》,在小红书攒了10万粉。这种UGC内容反过来又给品牌带流量,构成闭环。
成都限度款"麻将绵绵冰",真的配了迷你麻将当勺子;北京故宫店推出"朕的养身茶",杯套印着雍正批奏折的表情包。但最绝的是长沙门店,直接把臭豆腐做成甜品——玄色巧克力脆壳配辣椒面,照相发抖音能自带#长沙必吃#流量。
有个餐饮老板照抄这套路,在重庆卖"暖锅底料蛋糕"直接翻车。厥后才清晰,地域特色不能硬凹,得像喜茶那样先做足文明功课。他们每个城市限度款研发周期至少半年,要请当地美食KOL试吃三轮才上市。
干了七年营销,我发现喜茶最狠的不是会搞事,而是能把全体偶然事物变成长期策略。前次去他们总部沟通,商圈总监说了句大瞎话:"咱们不是在卖奶茶,是在经营年轻人的交际刚需。"这话听着玄乎,但看一看办公楼下那些照相半小时才喝奶茶的姑娘们,似乎还真是这么回事。
近来在探索他们的员工手册,发现条奇葩划定:全体门店搭档必须每周刷两小时小红书。怪不得总能精准抓住互联网热梗,原来从店员到CEO都活在冲浪第一线。下次你倘若想学交际营销,或者该先问一问自己:我的内容值得网民晒友人圈吗?
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标题:喜茶如何用一杯奶茶撬动Z世代?
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