最近,有些朋友问我如何进行和评估网络营销的效果。这个问题实际上太大了,几天也说不完。以下是网络营销的一些建议。
  一、了解网络营销的规律
  网络营销需要时间,精力和金钱。建立一个网站,投入宣传并从中赚取利润,并不是一件简单的事情。根据我自己的经验,如果不走邪门歪道的话,至少也得花3个月的时间。你要做的第一件事就是评估现状,准备多大的投入,想要多大的结果,评估其可行性并投入执行,这些都是不能一蹴而就的。
  对于旅行社公司而言,建立电子商务部,专人负责网站、网络推广以及专门的电话咨询候,是比较好的执行和反馈方式。
  二、从专业优势出发
  在网上经营业务,你需要做研究调查,需要阅读很多东西,需要开发产品,需要回到客户的询问,提供售后支持,并要提供符合客户需要的专业内容。最重要的一点是:中小型网站必须走专业化差异化的道路。如果你选择的方向不是你擅长的,那么这些日常操作是不可持续的;并且不进行专业化差异化的直接结果就是被摆上残酷的价格PK台,相信这是本来就陷入价格泥沼的旅行社不愿意看到的。
  三、了解有关客户的更多信息
  网络营销的一个特殊优势是能够更好地反馈营销结果。网站的用户来自哪里?各大搜索引擎来的比率有多少?他们是通过什么关键词搜索到这个网站的?他们访问了哪些页面?有多少人进行过电话咨询?
  四、不要期望太多
  也许网络的成功故事已被媒体放大了很多倍,而失败者不被媒体关注的事实造成了这样一种错觉:即网络生意的成功不仅很快,而且很大。
  事实上,网上做生意并不比线下更容易。虽然需要投入的硬通货设备数量可能较少,但你可能需要花费大量时间和精力,而且风险也很大,也不一定会达到你所希望的程度。
  与所有投资企业一样,要努力,要坚持。
  五、将用户转变为客户
  用户来到你的网站,需要包括专业形象,专业内容,方便咨询订购流程,才可能成为你的客户。对于旅行社而言,最重要的目标是促进用户的电话咨询。只要用户拿起电话,应该说就到了旅行社的优势发挥的时候了。

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