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互联网已成为人们获取信息的最佳途径，也是最常用的渠道。包括传统企业在内，越来越多的企业开始关注自己在网络营销方面的投入，增加企业在网络环境中的曝光率、不断增强企业品牌在消费者意识中的记忆深度，最终吸引潜在消费者。购买行为。
根据中国国际公共关系协会（CIPRA）发布的《中国公共关系行业2011年度调查报告》，中国公关行业2011年营业额为260亿元人民币，市场前五名为汽车、IT、快速消费、医疗保健和财务，市场份额为32.9％、11.9％、11.20％、6.9％和3.9％。
与传统公共关系相比，网络公共关系的优势主要体现在低资本投入、信息反馈等方面。最重要的是，由中国5亿多网民组成的庞大信息受众不仅构成了当前中国市场消费群体的支柱，而且使在线公关和网络营销推广成为中国现有的企业或机构营销和营销工具。
在线公关不是通过关键字广告实现预期结果的简单方法。相反，通过整合营销方式，综合利用新闻媒体、论坛帖子、博客微博、SNS社交网站等产品推广渠道。在选择营销方法时，我们还应结合公司自有产品和品牌的特点，在不同的营销阶段改变策略，以最大限度地发挥网络公共关系和网络营销的效益。
每个行业和每个公司都应该区别对待。如果您使用相同的方法，营销相同的模型、通常会与预期的效果相反。例如，电子商务行业，由于其目前的行业，有大量的消费者批评售后服务，这是行业中的常见问题。因此，除了简单的新闻传播外，为了覆盖搜索引擎的作用，微博、论坛，大众信息收集频率最高的频道，也必须同时上市，最大限度地发挥网络营销的效益。
